На первом расширенном заседании регионального штаба, созданном распоряжением Правительства Республики Башкортостан, представлены проекты дорожных карт по отдельным жизненным ситуациям. Они касаются трудоустройства через центры занятости населения, предоставления пособия на ребенка и получения амбулаторной помощи пациентами с сердечно-сосудистыми заболеваниями.
- Над формированием перечня решений для внедрения в республике Национальной стратегической инициативы по жизненной ситуации «Трудоустроиться через Центр занятости населения» на площадке стратсессии работали структурные отделы Министерства семьи, труда и социальной защиты населения республики, представители центров занятости населения, а также отраслевые эксперты, сотрудники НКО – такие как Агентство InvestJob, Фонд развития и поддержки малого предпринимательства Республики Башкортостан, Центр опережающей профессиональной подготовки Республики Башкортостан, Благотворительный фонд «Твёрдая почва» (Улей), - прокомментировал первый заместитель министра семьи, труда и социальной защиты населения РБ Юрий Мельников.
Групповая работа по жизненной ситуации «Трудоустроиться через ЦЗН» по направлению «Рынок труда и поддержка занятости» состояла из трех основных этапов: определение точек контакта и выявление проблем; выработка решений сервисного, технологического и нормативного характера; подготовка проекта дорожной карты.
По итогам работы сформулированы такие дополнительные решения, как:
- разработка курсов по повышению квалификации сотрудников ЦЗН по работе с гражданами с ОВЗ и другими социально уязвимыми категориями;
- создание службы карьерных консультантов;
- создание специальной информационной компании для работодателей для повышения престижа ЦЗН;
- организация центров общественного доступа во всех офисах МФЦ, администрациях сельских поселений, центрах трудоустройства, учебных заведениях;
- внедрение лучших практик сбора обратной связи (мониторинг качества оказания услуг), в том числе посредством колл-центра;
- создание институтов наставничества на предприятиях и с действующими субъектами МСП;
- создание инструмента по поддержке контактов сотрудников ЦЗН с сотрудниками отдела кадров предприятий, в т.ч. введение kpi;
- расширение взаимодействия с кадровыми агентствами в части расширения базы вакансий и создания представительств кадровых агентств в ЦЗН;
- привлечение студентов-психологов из местных ВУЗов на практику в ЦЗН с последующим трудоустройством;
- введение понятия «родитель, находящийся в отпуске по уходу за ребенком» вместо «женщина, находящаяся в отпуске по уходу за ребенком» (ст. 23 Закона РФ «О занятости населения в Российской Федерации»);
- систематизация работы по продвижению и популяризации ЦЗН (в том числе создание штатной единицы PR-менеджер и SMM-менеджер, организация сбора отзывов и оценок клиентов на яндекс-картах и 2ГИС, проведение вебинаров\семинаров с рекламой услуг ЦЗН в социальных сетях, баннерный обмен информации на сайте ЦЗН с партнерами, популяризация рабочих специальностей за счет индивидуальных условий трудоустройства на предприятиях региона, предлагаемых победителям и участникам Ворлдскиллс и других битв компетенций.
Члены регионального штаба и региональной экспертной группы одобрили разработанные проекты дорожных карт. Руководитель регионального штаба Национальной социальной инициативы в Башкортостане, заместитель Премьер-министра Правительства Республики Башкортостан – министр здравоохранения республики Максим Забели предложил продолжить работу по внедрению механизмов НСИ, в том числе по направлениям образование и социальное обслуживание, и поручил Министерству семьи и труда и Министерству образования и науки республики провести анализ новых жизненных ситуаций по указанным направлениям, а также разработать соответствующие дорожные карты.
Справочно:
В Республике Башкортостан работа по внедрению Национальной социальной инициативы начата ещё в 2020 году. Республика тогда вошла в пятерку пилотных регионов, где были апробированы механизмы подходов НСИ, основная цель которой – это улучшение качества предоставления услуг и сервисов в социальной сфере.
Для построения дорожной карты и формирования перечня решений для внедрения в регионе Национальной социальной инициативы по направлениям «Рынок труда и поддержка занятости», «Социальная защита» и «Здравоохранение» проводится серия стратегических сессий с участием специалистов АНО «Агентство стратегических инициатив по продвижению новых проектов», экспертов в сфере сервисного дизайна и отраслевых специалистов социальной сферы. Результатом сессий является определение целевого результата изменений, построение дорожной карты с решениями сервисного, технологического и нормативного характера, способствующими достижению целевого результата.
Компании Башкортостана налаживают прочные связи с гомельскими коллегами благодаря проведенной плодотворной бизнес-миссии
18:09 20.09.2024
Андрей Назаров выступил на IX Юридическом форуме стран БРИКС в МГИМО
17:51 20.09.2024
Родительское сообщество Башкортостана представлено во Всероссийском родительском комитете
17:46 20.09.2024
О гриппе и его профилактике
17:43 20.09.2024
Добавить комментарий