Управление Росреестра по Республике Башкортостан согласно утвержденным графикам на регулярной основе проводит обучающие семинары для сотрудников МФЦ «Мои документы». Всего по состоянию на 27 мая проведено 18 занятий. Нововведением стало прохождение стажировки сотрудниками МФЦ в отделе обработки документов Управления.
- Программа семинаров включает в себя обсуждение актуальных вопросов, возникающих при приеме документов на кадастровый учет и регистрацию прав, предоставление сведений, содержащихся в Едином госреестре недвижимости (ЕГРН), - пояснил руководитель Управления Росреестра по РБ Петр Клец.
Особое внимание уделяется техническим проблемам, с которыми могут столкнуться сотрудники МФЦ при приеме заявлений и запросов. Также даются разъяснения актуальных норм действующего законодательства, знание которых необходимо для грамотного приема документов при оформлении операций с недвижимостью.
- Для обучения сотрудников МФЦ используется режим видеоконференции, что позволяет проводить занятия со специалистами отдаленных районов и разрешать возникающие вопросы в процессе занятий. В целях закрепления пройденного материала, после курса теоретических и практических занятий проводится тестирование. Тесты разработаны специалистами Управления и позволяют проверить уровень знаний сотрудников МФЦ и выявить наиболее трудные для понимания вопросы, - рассказала Наталья Куприянова, директор МФЦ Республики Башкортостан.
В целом заявители высоко оценивают качество работы специалистов МФЦ. Уровень удовлетворенности качеством предоставляемых услуг составляет 99,9%.
Справочно:
Полномочия МФЦ по услугам Росреестра заключаются в процедурах приема и выдачи документов по основным операциям с недвижимостью, совершаемым как физическими, так и юридическими лицами. В любом офисе многофункционального центра можно зарегистрировать договор купли-продажи или дарения недвижимости, получить выписку из ЕГРН, решить другие вопросы о регистрации права собственности.
В настоящее время на территории Республики Башкортостан функционируют 77 офисов МФЦ и 439 территориально-обособленных структурных подразделений. Выбрать ближайший офис и ознакомиться с графиком его работы можно на официальном сайте МФЦ mfcrb.ru или по телефону контакт-центра +7 (347) 246-55-33, +7 (927) 333-31-00.
15 ноября - День вторичной переработки отходов
23:40 15.11.2024
Добавить комментарий