Сегодня в адрес сотрудников Центра обработки вызовов Госкомитета республики по чрезвычайным ситуациям поступила благодарность от жителей города Стерлитамака.
Публикуем ее полностью: Есть народная поговорка Мир не без добрых людей, и вот с такими людьми мы столкнулись 23 июля этого года. Наша семья, двое взрослых и двое несовершеннолетних детей, вечером возвращалась домой в город Стерлитамак по дороге Иргизлы-Мраково. В начале пробили сильно одно колесо, поменяли на запаску и, не доезжая 30 км до села Мраково Кугарчинского района, пробили и второе. С подкачкой, которой хватало только на 3-4 км, доехали до села Мраково в половине 12 ночи. К нашему сожалению, ни одна шиномонтажка в селе не работала. Дозвониться до них тоже не получилось.
В отчаянии позвонили по номеру 112. Диспетчер Центра соединил с ЕДДС по Кугарчинскому району. Нас выслушали, направили к нам патрульную машину ДПС, и в то же время обзванивали шиномонтажки. Пока к нам ехал патруль, девочки присылали номера телефонов гостиниц.
Очень быстро, буквально через 5 минут приехали инспектор ДПС и участковый полиции. Они дозвонились до хозяина шиномонтажной, находящейся в деревне Воскресенском Кугарчинского района.
Доехали с горем пополам до деревни Воскресенское. Хозяин шиномонтажной дождался нас (время уже час ночи!), быстро починил нам колесо. Мы благополучно вернулись домой.
Когда остаешься один на один со своей бедой, и кто-то помогает, тем более экстренные службы, это дает надежду и уверенность, что ты не один и всегда будет оказана помощь!!! Хочу отметить профессионализм, слаженность в работе, огромное желание помочь. В наше время редко встречаются такие теплые, душевные, отзывчивые люди. Нам очень хочется, чтобы наши слова благодарности дошли до адресатов и непосредственного руководства этих людей!!! Спасибо за вашу работу!.
Диспетчерам всегда приятно получать слова благодарности, ведь это подтверждение того, что ситуация разрешилась благополучно. А заявителю хотим сообщить, что работники Центра обработки вызовов Системы-112 передали его отзыв во все службы, участвовавшие в оказании помощи!
Добавить комментарий