27 марта Министерство торговли и услуг Республики Башкортостан организовало онлайн-консультирование для жителей Аскинского района, посвященное вопросам защиты прав потребителей. Мероприятие прошло согласно Плана онлайн-консультирования граждан.
В ходе мероприятия рассмотрены основные положения законодательства в области защиты прав потребителей и вопросы, связанные с их правами.
Жителей интересовали вопросы возврата некачественных товаров, приобретенных в торговой сети, на маркетплейсах, а также прав потребителей при отказе от образовательных платных услуг и услуг страхования при оформлении потребительского кредита. Рассмотрели и вопрос о возмещении расходов, связанных с ремонтом жилого дома после его затопления талыми водами.
Всем обратившимся гражданам даны подробные ответы на вопросы в соответствии с действующим законодательством в области защиты прав потребителей.
Пресс-служба Минторга РБ
Добавить комментарий