В соответствии с утвержденным Планом онлайн консультирования граждан в муниципальных районах и городских округах Республики Башкортостан в 2024-2025г.г.(https://trade.bashkortostan.ru/documents/plans/534307/), 19 марта специалисты Министерства торговли и услуг Республики Башкортостан провели онлайн консультирование для граждан Белокатайского района.
В рамках мероприятия обсудили нововведения в законодательстве в сфере торговли, рассмотрели основные положения законодательства в области защиты прав потребителей и вопросы, связанные с правами потребителей.
Вопросы потребителей касались возврата товаров ненадлежащего качества, таких как пылесос и часы, которые приобрели на маркетплейсе. Также интересовались порядком выплаты морального и имущественного вреда.
Всем обратившимся гражданам специалисты отдела защиты прав потребителей дали подробные ответы на вопросы в соответствии с действующим законодательством в области защиты прав потребителей.
Пресс-служба Минторга РБ
Добавить комментарий